Blog CRM Oxiva
Blog CRM Oxiva
Sur ce blog CRM Oxiva, nous partageons nos retours d’expérience, nos analyses et nos conseils pratiques autour du CRM, de la gestion d’entreprise et des intégrations avec Sage 100.
Nous parlons de cas concrets et de tout ce qui peut aider vos équipes à mieux structurer leur activité au quotidien.
CRM et Service Client : vers l’excellence opérationnelle 🏆
03/09/2024
Le CRM, essentiel pour l’excellence du service client, centralise les données, automatise les tâches et analyse les performances. Oxiva CRM offre une vision à 360° du client, automatise les processus, suit les performances et intègre tous les canaux de communication, transformant radicalement l’approche client.
Oxiva 6.5 : découvrez les nouveautés
02/07/2024
La version 6.5 d’Oxiva améliore la sécurité, la gestion des tarifs et la vente directe. Elle optimise les devis, les documents et la fiche société. Le suivi client est renforcé avec une meilleure planification des tickets et gestion des réclamations.