Oxiva CRM – Développé par Viktory Software, spécialiste Sage 100
Oxiva CRM : le logiciel de gestion relation client connecté à Sage 100
Oxiva CRM est le CRM français connecté à Sage 100, hébergé en France pour garantir la souveraineté de vos données commerciales.
Le CRM connecté à SAGE 100
Oxiva CRM centralise le suivi commercial, le service client et les données clés de votre activité sur une plateforme unique. Connecté à Sage 100, Microsoft 365 et Gmail, il aide vos équipes à vendre, collaborer et piloter plus efficacement.
Nous utilisons Oxiva en interne pour notre suivi commercial et pour notre service client. La connexion avec SAGE 100 est top.
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Oxiva CRM en bref
Oxiva CRM est le CRM français pour les PME, ETI et réseaux de distribution. Il centralise le suivi commercial, le service client et les données clés de votre activité, tout en s’intégrant à Sage 100, Microsoft 365 et Gmail.
- CRM français cloud pour structurer la relation client et le pilotage commercial
- Suivi complet des ventes : prospects, opportunités, actions, devis et historique client
- Suivi complet du service client : ticketing, contrats, parc et extranet client
- Connecteur Sage 100 natif pour fluidifier les échanges entre CRM et gestion
- Intégration Microsoft 365 et Gmail pour mieux collaborer au quotidien
- Application mobile pour accéder aux informations essentielles en déplacement
- Oxiva est un CRM souverain (accéder à la page dédiée)
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Notre équipe d’experts est impatiente de vous montrer comment notre solution peut vous faire gagner du temps, augmenter vos ventes et fidéliser vos clients.
FAQ
Oxiva CRM permet-il de gérer le service client ?
Oxiva CRM est-il un CRM français ?
Peut-on utiliser Oxiva CRM en mobilité ?
Oxiva CRM fonctionne-t-il avec Sage 100 ?
Oxiva CRM s’intègre-t-il avec Microsoft 365 et Gmail ?
A quelles entreprises s’adresse Oxiva CRM ?
Puis-je automatiser mes processus avec les workflows ?
Quelles sont les nouvelles ?
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CRM
Oxiva CRM est un logiciel de gestion de la relation client cloud, conçu en France pour les PME et ETI. Il regroupe le suivi commercial, le marketing et le service client dans une seule interface, accessible via une application mobile et un extranet clients dédié aux partenaires et distributeurs.
Service client
Oxiva optimise le service client avec une gestion centralisée des interactions, un suivi en temps réel des demandes et une automatisation des tâches. Il offre une vision à 360° du client pour une personnalisation accrue.
Marketing
Le module marketing d’Oxiva CRM permet de créer, planifier et suivre des campagnes d’emailing directement depuis le CRM, sans outil tiers. Il segmente les contacts selon leur historique commercial, mesure les taux d’ouverture et de clic, et relie chaque campagne aux opportunités commerciales générées pour évaluer son retour sur investissement.
Reporting
L’outil de reporting d’Oxiva CRM génère des tableaux de bord personnalisables sur l’activité commerciale et le service clients : chiffre d’affaires par commercial, taux de transformation des opportunités, suivi des objectifs et historique des ventes. Les données sont mises à jour en temps réel et peuvent être filtrées par période, secteur ou équipe pour faciliter le pilotage de l’entreprise.
Connectivité
Oxiva CRM se connecte nativement à Sage 100, Microsoft 365 et Gmail. La synchronisation avec Sage 100 couvre les tiers, les articles, les tarifs, les stocks, l’historique de facturation et bien d’autres données de Sage 100, ce qui évite la double saisie entre le CRM et la gestion commerciale. L’intégration avec Microsoft 365 et Gmail permet de centraliser les emails et rendez-vous directement dans les fiches clients.
Sécurité
Oxiva CRM applique une gestion des droits d’accès par utilisateur et par profil, permettant de restreindre la visibilité des données selon le rôle de chaque collaborateur. Les données sont hébergées en France, ce qui garantit leur conformité avec le RGPD et répond aux enjeux de souveraineté numérique des entreprises françaises.