CRM nautisme pensé pour la filière nautique
CRM Nautisme : Gérez vos ventes, votre SAV et votre atelier naval en un seul outil
Un CRM taillé pour les professionnels du nautisme
CRM nautisme : vendre un bateau n’est pas vendre une voiture.
Le cycle de vente est long, le devis est complexe (coque, motorisation, options, équipements), et la relation client ne s’arrête pas à la signature — hivernage, désarmement, entretien moteurs, contrats de gardiennage : chaque client génère des interactions tout au long de l’année.
Sans outil dédié, les concessionnaires et chantiers navals perdent du temps en saisie manuelle, ratent des relances et ne valorisent pas leur parc clients existant.
Oxiva CRM nautisme structure l’ensemble de votre activité : fiche bateau avec motorisation et options, devis instantané avec calcul de marge en temps réel, suivi SAV moteurs, gestion des contrats d’hivernage et de gardiennage, et campagnes de relance ciblées.
Tout ce dont vous avez besoin, sur une seule plateforme
Quelles sont les fonctions clés pour le nautisme ?
• Gestion de la relation client : centralisez toutes les informations client, y compris les contacts, les historiques de vente et les interactions.
• Service client : optimisez votre service avec la gestion d’intervention, gestion des réclamations et demandes de services.
• Marketing ciblé : utilisez les données clients pour créer des campagnes marketing personnalisées.
Quels sont les avantages Oxiva pour le nautisme ?
• Amélioration de la relation client : Oxiva vous aide à comprendre les besoins et les préférences de vos clients pour offrir une expérience personnalisée.
• Augmentation des ventes : grâce à la segmentation des clients et aux campagnes marketing vous pouvez déclencher de nouvelles ventes et fidéliser vos clients.
• Optimisation des processus : simplification des processus avec la mise en place de workflows personnalisés.
Comment connecter vos outils métiers via l’API Oxiva ?
• Oxiva offre une API robuste qui permet une intégration fluide avec vos outils métiers existants. Grâce à cette API, vous pouvez synchroniser vos données, automatiser des processus et enrichir votre base de données CRM avec des informations provenant de vos autres applications métiers.
Développer des fonctionnalités sur mesure
• Avec Oxiva Developer, nous enrichissons Oxiva des fonctionnalités spécifiques à votre métier en fonction de vos besoins. Cette gamme vous permet de bénéficier de développements personnalisés, de modules spécifiques et de processus métiers adaptés à vos exigences. Cela vous permet de disposer d’un CRM parfaitement adapté à vos besoins métiers, vous aidant ainsi à optimiser vos opérations et à améliorer votre relation client.