CRM association : pilotez vos relations associatives
CRM Association et ONG : Structurez votre relation avec donateurs, bénévoles et mécènes
Un CRM qui répond aux enjeux des organisations à but non lucratif
CRM association : gérer une association, une ONG ou une fondation en 2026, c’est jongler avec plusieurs communautés aux besoins distincts — donateurs réguliers, donateurs ponctuels, bénévoles actifs, mécènes entreprises, partenaires institutionnels — tout en ayant des ressources humaines limitées et un budget contraint.
Sans outil structuré, les données sont éparpillées (fichier Excel donateurs, tableur bénévoles, emails de relance perdus), les relances ne se font pas, et vous perdez en efficacité là où chaque heure compte.
Oxiva CRM centralise l’ensemble de vos contacts et de vos interactions : base donateurs avec historique des dons, fichier bénévoles avec compétences et disponibilités, suivi des mécènes et partenaires, gestion des événements et actions de terrain. Votre équipe travaille sur une seule plateforme collaborative, accessible au bureau comme en mobilité, avec un historique complet pour chaque contact.
Contrairement aux CRM commerciaux pensés pour la vente, Oxiva s’adapte à votre réalité associative : pas de jargon commercial (“leads”, “pipeline”), mais une gestion relationnelle centrée sur l’engagement, la fidélisation et l’impact.
Comment centraliser les données pour une meilleure gestion ?
Avec Oxiva CRM association, centralisez toutes les informations de vos adhérents, donateurs et bénévoles en un seul endroit. Cette vue à 360° vous permet de :
• Suivre l’historique des interactions avec chaque membre
• Personnaliser vos communications
• Gérer efficacement les renouvellements d’adhésion
Comment optimiser la collecte de fonds ?
Le module Marketing d’Oxiva vous aide à :
• Créer des campagnes de collecte de fonds ciblées
• Envoyer des newsletters percutantes à vos donateurs
• Mesurer l’impact de vos actions de sensibilisation
Comment gérer facilement les évènements et les bénévoles ?
Utilisez les fonctionnalités de gestion des tâches et de planification pour :
• Organiser vos événements caritatifs
• Coordonner les activités des bénévoles
• Assurer un suivi efficace des projets en cours
Comment créer vos reporting en fonction de vos impératifs ?
Grâce au module de reporting intégré, vous pouvez :
• Générer des rapports détaillés sur vos activités
• Analyser l’impact de vos actions
• Présenter des résultats concrets à vos partenaires et financeurs
Comment accéder aux données en mobilité ?
L’application mobile Oxiva permet à vos équipes de :
• Accéder aux informations importantes en déplacement
• Rester connectées lors d’événements sur le terrain
• Gérer vos planifications et activités
Pourquoi choisir Oxiva ?
• Solution 100% développée et hébergée en France
• Interface intuitive et facile à prendre en main
• Personnalisation adaptée aux besoins spécifiques du secteur associatif
• Support client de proximité pour vous accompagner